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Para poder tener un mejor control de las solicitudes de soporte y darle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número único de identificación, el cual puede utilizar para monitorear el progreso y las respuestas en linea. Para su referencia, le damos un archivo completo e historia de todas sus solicitudes de soporte. Una dirección de correo electrónico válida es necesaria.



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Por favor, proporcione tanto detalle como le sea posible para que podamos asistirlo de la mejor manera. Para actualizar un ticket previamente abierto, favor de utilizar la forma que se encuentra a la derecha.

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Le proporcionamos archivos e historial de todas sus solicitudes de soporte, incluyendo respuestas.



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